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I leader aziendali sono stati costantemente sotto pressione per sostenere il business ed esplorare nuove opportunità di crescita a causa della natura dirompente dei nativi digitali sopravvissuti alla bolla delle dot-com e che stanno prosperando. E poi, il panorama digitale è cresciuto a dismisura, seguito da una pandemia che ha sconvolto il modo in cui funziona il mondo. Questi eventi hanno principalmente favorito i nativi digitali che prosperano con la tecnologia per diventare attori dominanti nel loro segmento.
Mentre i leader aziendali hanno lavorato durante la pandemia, le tensioni geopolitiche in corso nell’Europa orientale hanno avuto effetti sorprendenti sull’economia mondiale che, prima del conflitto, sembrava riprendersi bene dall’impatto della pandemia.
In effetti, i leader aziendali devono fare i conti con tali eventi casuali di tanto in tanto. Ad esempio, McKinsey stima che le aziende possono aspettarsi interruzioni della catena di approvvigionamento della durata di un mese o più ogni 3,7 anni. Questo è molto altro da affrontare, quindi come possono i leader aziendali essere pronti a rispondere e rimediare agli effetti di tali eventi?
La risposta sta nel processo decisionale basato sui dati e nell’esecuzione strategica. Raggiungere questo obiettivo è più facile a dirsi che a farsi: è necessario cambiare il modo in cui i leader aziendali considerano i dati e come vengono gestiti.
Ecco cinque imperativi sui dati a cui i leader aziendali dovrebbero pensare.
Contents
Troppa raccolta di dati è costosa
L’imperativo è capire quali punti dati raccogliere e poi come elaborarli e archiviarli. L’idea vecchio stile che troppi dati non possano essere dannosi per le aziende si sta rivelando sbagliata: man mano che i volumi di dati crescono in modo esponenziale, il costo della gestione e della protezione dei dati diventa effettivamente dispendioso in termini di tempo e denaro. Pertanto, è essenziale pensare attraverso quali punti di dati raccogliere e per quanto tempo dovrebbero essere archiviati.
Centralizzare i sistemi di dati
Implica avere un’unica fonte di verità ed evitare ridondanze che non funzioneranno in modo sincronizzato. La centralizzazione dei sistemi di dati, insieme alla scelta metodica dei punti dati da raccogliere, aiuta i vari dipartimenti ad avere un accesso continuo ai dati necessari e a operare in modo ottimale, ad esempio, comprendendo i percorsi dei clienti attraverso prodotti e servizi per offrire contenuti ed esperienze altamente rilevanti. Inoltre, semplifica la gestione delle richieste sulla privacy dei dati e aiuta a ridurre il rischio di conformità.
Gestisci i dati come un prodotto
Diversi team in un’azienda spesso creano pipeline di dati ed elaborano i dati in base alle loro esigenze individuali. Ciò rende difficile per un altro team sfruttare i dati elaborati; invece, dovrebbero elaborare gli stessi dati grezzi in base alle loro esigenze specifiche.
Per ottenere più valore dal sistema di dati e dai programmi, i leader aziendali dovrebbero definire una strategia di gestione dei dati come prodotto come passaggio successivo alla centralizzazione dei sistemi di dati. Questo aiuta a gestire i dati in un modo che serve a più scopi e offre più valore all’intera azienda.
Sfrutta la tecnologia per la conformità
Le imprese si occupano già di una serie di requisiti normativi. Inoltre, il panorama normativo relativo alla gestione dei dati è in rapida evoluzione. Immagina le normative sulla conservazione e l’elaborazione di dati sanitari, dati sui pagamenti o dati sui bambini, tra gli altri. E poi, ci sono normative specificamente progettate per proteggere la privacy dei dati dei consumatori, come il GDPR.
In positivo, mentre il panorama normativo è in crescita, lo è anche regtech, che aiuta le aziende a gestire la conformità. I leader aziendali dovrebbero esplorare attivamente le piattaforme regtech che si allineano bene con i requisiti di conformità e le priorità aziendali. Ad esempio, in LoginRadius, bilanciamo l’esigenza aziendale di gestione dell’identità con i requisiti di conformità.
La privacy dei dati come vantaggio competitivo
Oggi, essere proattivi sulla privacy dei dati è un vantaggio competitivo. È evidente nell’ascesa di alternative incentrate sulla privacy a servizi popolari come Ricerca Google, Microsoft Outlook e Dropbox, tra gli altri.
Essere incentrati sulla privacy non ha sempre bisogno di un cambiamento radicale del modo in cui viene svolta l’attività. Può iniziare con una politica sulla privacy amichevole che specifica quali dati vengono raccolti e come aiutano a fornire valore ai consumatori, seguita da una chiara definizione di come i consumatori possono sollevare richieste relative alla privacy dei dati e cosa fa l’azienda per salvaguardare i dati.
Conclusione
Man mano che i leader aziendali diventano ben attrezzati per soddisfare le attuali esigenze di gestione dei dati e privacy, dovrebbero esplorare come possono garantire che i loro programmi di dati in tutta l’azienda siano pronti per il futuro. È essenziale perché il futuro del business sarà sempre più legato alla combinazione di competenze specifiche del settore e know-how tecnico con capacità di gestione dei dati.
Deepak Gupta è cofondatore di LoginRadius, stratega tecnologico, innovatore della sicurezza informatica e autore.
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