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Ogni iPhone venduto ha almeno un anno di garanzia negli Stati Uniti, con altre giurisdizioni come l'EU. e l'Australia l'ha portato a due anni. Puoi controllare quando scade la garanzia del tuo iPhone direttamente nell'app Impostazioni.
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Come controllare lo stato della garanzia nelle impostazioni
Puoi controllare lo stato della garanzia del tuo iPhone utilizzando l'app Impostazioni. Questo ti dirà se sei coperto dalla garanzia limitata di base di un anno, AppleCare +, o se la tua copertura è scaduta.
Per controllare, prendi il tuo iPhone e avvia l'app Impostazioni, quindi tocca "Generale".
Da qui, tocca "Informazioni".
Dovresti trovare un'opzione tra "Numero di serie" e "Rete" che descrive lo stato attuale della garanzia. Toccalo per visualizzare ulteriori informazioni.
Questa opzione dirà "Garanzia limitata", "AppleCare +" o "Copertura scaduta". Nella schermata successiva, vedrai la data di scadenza di qualsiasi copertura di cui disponi.
Se il tuo dispositivo non è più coperto, potresti comunque essere in grado di ottenere riparazioni e supporto telefonico da Apple, che sarà elencato in questa schermata. Dovresti anche essere in grado di trovare un collegamento all'app del supporto Apple per ottenere assistenza.
Come controllare la garanzia sul sito web di Apple
Se preferisci controllare la tua copertura utilizzando il sito web di Apple, puoi farlo praticamente per qualsiasi dispositivo Apple su checkcoverage.apple.com. Apri il sito web in un browser, quindi inserisci il numero di serie del dispositivo che stai tentando di controllare nella casella.
Su un iPhone o iPad, puoi trovare il numero di serie in Impostazioni> Informazioni> Generale. Tocca il campo "Numero di serie" e apparirà un'opzione "Copia". Toccalo e puoi incollare il tuo numero di serie nella casella (o incollarlo da un Mac collegato).
Per controllare il tuo Mac, fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e scegli "Informazioni su questo Mac". Il numero di serie sarà elencato sotto il tuo hardware e potrai copiarlo come faresti su una pagina web.
Ma per quanto riguarda altri dispositivi collegati, accessori, AirPods e simili? Se li hai accoppiati con il tuo iPhone, sarai in grado di trovarli nell'app Impostazioni. Avvia Impostazioni, quindi tocca il tuo nome.
Scorri verso il basso fino all'elenco dei dispositivi collegati. Ciò potrebbe includere cuffie AirPods e Beats, Apple Watch, HomePod e HomePod mini, Apple TV e persino il tuo Mac. Ogni dispositivo ha il suo numero di serie elencato, che puoi toccare per copiare.
Capire cosa è coperto dalla garanzia
La garanzia limitata di un anno di Apple copre i difetti del produttore, comprese le scarse prestazioni della batteria o i guasti derivanti dall'uso regolare. Non copre i danni accidentali, come uno schermo rotto causato da una caduta. Apple controllerà alcuni contrassegni (come le strisce che rilevano l'umidità all'interno del telaio) per determinare se eventuali danni sono stati causati da un errore dell'utente.
AppleCare + fornisce una copertura aggiuntiva, inclusi due casi di danni accidentali, per due anni. I costi variano a seconda del dispositivo, con il più costoso iPhone 12 Pro che costa $ 200 ($ 270 con protezione contro le perdite) e l'iPhone 12 standard che costa $ 150 ($ 220 con protezione contro le perdite).
Ogni piano AppleCare + ti copre per due casi di danni accidentali. Se rompi lo schermo, dovrai pagare una commissione di servizio di $ 29. Per altri danni, la commissione sale a $ 99. Potrebbe valere la pena verificare se si dispone già di un'assicurazione sui contenuti o di una copertura con la carta di credito che può coprire anche incidenti come questi.
