Come migliorare la comunicazione nell'ambiente di lavoro?

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La comunicazione è la chiave del successo. Potresti avere molte stelle brillanti nella tua squadra, ma il risultato non è altro che un singolo bagliore se non formano una costellazione. Il potere del contatto ben mantenuto con i membri del tuo team è incommensurabile e può migliorare in modo significativo i risultati dei tuoi dipendenti. Garantisce un successo aziendale più soddisfacente basato sul lavoro cooperativo. Per comunicare in modo integrale con i tuoi colleghi, pensa ad alcune semplici soluzioni che potresti presentare alla tua azienda e ricorda che puoi fare di più insieme.

Mostra loro le corde

La prima impressione è importante. Se vuoi che il tuo principiante abbia successo, dagli un caloroso benvenuto! Ricorda i tuoi primissimi giorni in compagnia quando tutto era nuovo e stavi per imparare programmi "spaventosi", capire i sistemi integrali – in pratica, imparare a nuotare in acque profonde. Sembra stressante, vero? Riduci il livello di stress delle matricole fornendo loro le informazioni essenziali sin dal primo giorno.

Introduzione al riscaldamento

Presenta un nuovo membro del team ad altri colleghi. È fondamentale familiarizzare con le strutture e chiarire a chi rivolgersi in caso di dubbi. Assicuragli che non ci siano domande stupide e fagli sentire l'atmosfera amichevole della tua azienda.

base di conoscenza

Le informazioni riguardanti i doveri e le responsabilità quotidiane e gli obiettivi aziendali raccolti in un unico luogo possono alleviare la mente delle matricole. Crea un file con i passaggi da seguire e una breve domanda e risposta per risolvere i loro possibili dubbi, se ne hanno.

Introduci nuovi strumenti di comunicazione

Se sei stanco del tradizionale flusso di informazioni tramite e-mail (che potrebbe non essere fluido), puoi trasferirlo su un altro canale di comunicazione. L'utilizzo di piattaforme online con una chat è una misura ponderata per costruire un muro tra conversazioni informali e formali. Scegli attentamente i mezzi di comunicazione e includi tutti nelle chat di gruppo. Questo fattore è particolarmente importante se lavori da remoto e non è disponibile alcuna opzione per la comunicazione faccia a faccia.

Migliora il flusso di informazioni

Pensa a nuove soluzioni come i sistemi di telefonia cloud come alternativa al vecchio hardware che può aiutare a ridurre i costi e aumentare l'efficienza della comunicazione nel tuo team. In questo modo è possibile controllare facilmente il flusso delle chiamate; non importa se i tuoi dipendenti sono in ufficio o lavorano da remoto. Esistono anche strumenti organizzativi che possono aiutarti a gestire le attività e controllare i progressi del tuo team. Introduci nuove tecnologie nella tua azienda e semplifica il processo di adempimento dei doveri quotidiani.

Il feedback è importante

È fondamentale informare i dipendenti se si comportano bene. Le persone lavorano in modo più efficiente se vengono ricompensate per i loro sforzi. Se uno dei tuoi dipendenti ha compiuto progressi significativi o ha risolto un problema scottante, mostra loro che lo apprezzi.

Frasi semplici come "ben fatto" o "buon lavoro" sono fondamentali in quanto attivano il sistema di ricompensa e non ti costano nulla. Inoltre, il tuo dipendente che ha lasciato un segno può sentirsi notato grazie al feedback positivo e può rappresentare un modello per altri che avrebbero prestazioni migliori.

Dai un feedback e chiedine uno

Le indagini mirate sulla soddisfazione dei dipendenti riguardo al funzionamento dell'azienda sono fondamentali in quanto fanno sentire al tuo team di avere un impatto reale sul loro posto di lavoro e aumentano la loro autonomia. Chiedere ai tuoi dipendenti gli aspetti che possono essere migliorati nella tua azienda e i loro sentimenti personali è come inviare un messaggio che dice "è un ambiente amichevole".

Tienili aggiornati

Se lavori in una grande azienda, ci sono molte notizie sullo stato di avanzamento dei progetti in corso. Mantieni il tuo team informato su tutte le novità e le innovazioni introdotte.

Newsletter

Prepara una newsletter mensile con tutte le modifiche e i progetti completati. In questo modo, i tuoi dipendenti vedrebbero come si comportano gli altri e si sentiranno parte integrante della tua attività. Includere statistiche e risultati nella newsletter in modo che i dipendenti possano essere aggiornati con i progressi degli altri reparti.

Discussioni di posta elettronica

Chiedi al tuo team l'opinione su questioni cruciali nei thread di posta elettronica. Comporre un messaggio con una domanda comune ed evocare una discussione reciproca aiuta a rimanere informati sugli avvenimenti in azienda e dà spazio per considerare possibili soluzioni ai problemi.

Conclusione

Mantenere una comunicazione efficiente nel tuo spazio di lavoro va oltre la gestione dei conflitti e indossare un ampio sorriso in ufficio. È un processo che può essere migliorato lavorando sul sistema aziendale e dando al tuo team un po 'di spazio per comunicare non solo con te ma anche tra di loro. Ascolta i bisogni degli altri e sii il più coerente possibile quando stabilisci i tuoi obiettivi. Insieme, sposterete le montagne!