Ingrandisci / Il CEO di Apple Tim Cook osserva l’iPhone X in vendita presso un Apple Store il 3 novembre 2017 a Palo Alto, in California.
Apple ha pubblicato una nota agli investitori questa settimana dicendo che mancherà la sua guida trimestrale per il prossimo trimestre a causa dell’impatto che il coronavirus COVID-19 ha avuto sulle linee di approvvigionamento e sulla domanda dei consumatori cinesi. La nota afferma che Apple si aspetta che “l’offerta mondiale di iPhone sarà temporaneamente limitata” e che Apple e i suoi partner potrebbero non essere in grado di produrre abbastanza iPhone per soddisfare la domanda in tutto il mondo.
Durante l’ultima chiamata sugli utili trimestrali della società il 28 gennaio, ha già fornito un intervallo di orientamento insolitamente ampio a causa delle preoccupazioni per la crisi sanitaria, ma la situazione sembra essere peggiore di quanto previsto da Apple. Diversi impianti di produzione che assemblano i prodotti Apple in Cina sono stati chiusi tra gli sforzi del governo cinese per contenere il virus, e la nota dell’investitore afferma che mentre quelle strutture stanno tornando online, sono ancora in ritardo.
“Sebbene i siti dei nostri partner per la produzione di iPhone si trovino al di fuori della provincia di Hubei, e sebbene tutte queste strutture siano state riaperte, si stanno sviluppando più lentamente di quanto avessimo previsto”, afferma Apple.
Inoltre, gli Apple Store in Cina hanno visto orari ridotti e traffico pedonale, o sono stati addirittura chiusi temporaneamente. Apple ha spiegato:
Il secondo è che la domanda dei nostri prodotti in Cina ne ha risentito. Tutti i nostri negozi in Cina e molti dei nostri negozi partner sono stati chiusi. Inoltre, i negozi aperti hanno operato con orari ridotti e con un traffico di clienti molto basso. Stiamo gradualmente riaprendo i nostri negozi al dettaglio e continueremo a farlo nel modo più costante e sicuro possibile. I nostri uffici aziendali e contact center in Cina sono aperti e i nostri negozi online sono rimasti aperti per tutto il tempo.
Detto questo, Apple si è affrettata a sottolineare che “al di fuori della Cina, la domanda dei clienti nelle nostre categorie di prodotti e servizi è stata forte fino ad oggi e in linea con le nostre aspettative”. La società ha aggiunto: “questa interruzione della nostra attività è solo temporanea”. Gli analisti che da allora sono intervenuti sono generalmente d’accordo, con molti che affermano che non cambieranno le loro proiezioni o obiettivi a lungo termine per Apple anche se il prossimo trimestre vedrà alcune difficoltà.
Apple ha apportato una modifica simile alla sua guida sulla base delle sfide legate alla guerra commerciale degli Stati Uniti con la Cina nel 2019, tuttavia, portando alcuni analisti e giornalisti a mettere in dubbio la forte dipendenza dell’azienda dal paese. Tuttavia, gli esperti affermano che sarebbe difficile per Apple sostituire le sue operazioni di produzione e logistica cinesi al di fuori di quel paese.
Bloomberg, una pubblicazione che recentemente ha una solida esperienza nel riportare accuratamente informazioni privilegiate sui piani dei prodotti Apple, ha scritto oggi che Apple è probabilmente ancora sulla buona strada per introdurre un nuovo modello di iPhone a basso costo a marzo. Tuttavia, Bloomberg ha anche riferito che Apple prevede di introdurre una versione aggiornata dell’iPad Pro “con un nuovo sistema di fotocamere” nella prima metà di quest’anno, ma che “il virus potrebbe ancora imporre ritardi o vincoli a tali piani”.
Bloomberg ha anche ottenuto una copia di una lettera che Tim Cook ha scritto ai dipendenti Apple sulle lotte dell’azienda con il coronavirus e il suo impatto. Il testo è il seguente:
Squadra,
La risposta a COVID-19 ha toccato la vita di così tanti membri della famiglia Apple e voglio ringraziare tutti per la loro dedizione, empatia, comprensione e cura. Oggi abbiamo più che raddoppiato la nostra donazione per sostenere la risposta sanitaria storica e globale.
La nostra principale preoccupazione è per le persone che compongono la comunità di dipendenti, partner, clienti e fornitori di Apple in Cina. Voglio anche riconoscere le molte persone nei nostri team che hanno lavorato 24 ore su 24 per gestire la risposta globale di Apple al COVID-19 con diligenza e premura.
Gli uffici aziendali e i contact center hanno riaperto in tutta la Cina e i nostri negozi stanno iniziando a riaprire, ma stiamo assistendo a un ritorno alle condizioni normali più lento di quanto previsto. Questo pomeriggio ho condiviso questo aggiornamento con la nostra comunità di azionisti e investitori per notare che non prevediamo di soddisfare le indicazioni sui ricavi che abbiamo fornito per il trimestre di marzo. Al di fuori della Cina, la domanda dei clienti nelle nostre categorie di prodotti e servizi è stata forte fino ad oggi e in linea con le nostre aspettative. Apple è fondamentalmente forte e questa interruzione della nostra attività è solo temporanea.
La nostra prima priorità, ora e sempre, è la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti, dei partner della catena di fornitura, dei clienti e delle comunità in cui operiamo. La nostra profonda gratitudine va a coloro che sono in prima linea nell’affrontare questa emergenza sanitaria pubblica.
Tim
Il linguaggio della lettera è simile a quello trovato nella nota inviata agli investitori questa settimana, in cui si affermava anche che la prima priorità dell’azienda è la salute e la sicurezza dei dipendenti. Apple riporterà i suoi guadagni del secondo trimestre del 2020 entro un paio di mesi e quel rapporto probabilmente fornirà agli spettatori ancora più dettagli sull’impatto della crisi sanitaria del coronavirus sui piani dell’azienda.
