Le acquisizioni di IBM e Cognizant chiudono un'ondata di accordi di servizi IT nel 2020

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Con le doppie acquisizioni di IBM e Cognizant annunciate oggi, quest'anno sono stati conclusi ben oltre 100 accordi di questo tipo che hanno coinvolto fornitori di servizi IT. IBM sta acquisendo Nordcloud, un fornitore di esperienza nei servizi di cloud computing, mentre Cognizant sta acquisendo Inawisdom, un fornitore di servizi IT privato specializzato in AI e analisi dei dati.

L'acquisizione di Nordcloud da parte di IBM è guidata dalla necessità di aggiungere ulteriori competenze di cloud computing. In questo momento, le organizzazioni stanno iniziando ad accelerare l'implementazione di nuove classi di applicazioni basate su microservizi costruiti utilizzando container e altre tecnologie cloud native, ha affermato Marcel Greutmann, vicepresidente e leader europeo di IBM Global Business Services. "È un'infusione di abilità iperscalabili", ha detto.

Con sede in Norvegia, Nordcloud opera in 10 paesi europei. I termini dell'acquisizione non sono stati divulgati, ma ultimamente IBM è stata incaricata da un fornitore di servizi IT di acquistare baldoria. La scorsa settimana, la società ha acquisito Expertus Technologies, un fornitore di servizi IT con sede a Montreal specializzato in sistemi di pagamento digitale. Il mese scorso, IBM ha annunciato l'acquisizione di TruQua Enterprises, un fornitore di servizi IT per ambienti applicativi SAP.

Nel complesso, IBM ha ora acquisito tre fornitori di servizi IT nel 2020, mentre Cognizant ne ha acquisiti nove. Accenture, nel frattempo, ha implementato la maggior parte dei servizi IT quest'anno dopo aver acquisito non meno di 29 aziende più piccole. Anche gli stessi fornitori IT nell'ultimo anno stanno alimentando questa attività di acquisizione mentre cercano di espandere i loro portafogli oltre le vendite di prodotti. Salesforce questo mese, ad esempio, ha acquisito Acumen Solutions per espandere la propria capacità di servizi professionali.

Questo ritmo di attività di acquisizione dovrebbe continuare nel nuovo anno perché la domanda di competenze nel cloud continua a crescere, ha affermato Judith Hurwitz, CEO di Hurwitz & Associates, un fornitore di consulenza IT e ricerche di mercato.

La maggior parte dei team IT interni non ha familiarità con le piattaforme cloud come lo sono con gli ambienti IT locali. Per soddisfare la domanda di tale esperienza, i fornitori di servizi IT devono acquisire aziende più piccole con aree di competenza specifiche mentre cercano di espandere la profondità delle capacità che forniscono oltre al semplice provisioning di servizi cloud. Le organizzazioni IT sono ora alla ricerca specifica di competenze di governance del cloud rilevanti per il loro settore specifico, ha osservato Hurwitz. "È una nuova corsa agli armamenti", ha detto.

Le organizzazioni sono alla ricerca di questa competenza aggiuntiva perché, invece di lavorare su progetti cloud isolati, ha affermato Hurwitz, le organizzazioni stanno cercando di standardizzare le piattaforme cloud sulla scia della pandemia COVID-19. Tuttavia, anziché rimanere bloccati in una piattaforma specifica, la maggior parte delle organizzazioni desidera anche essere in grado di distribuire i carichi di lavoro delle applicazioni su più piattaforme cloud come ritengono opportuno, ha aggiunto.

Un recente sondaggio su 400 responsabili delle decisioni IT e 400 personale IT condotto da SPR, un fornitore di servizi IT, rileva che ben più di due terzi (69%) degli intervistati ha affermato di avere una certa probabilità di cambiare provider di cloud o di aggiungere un altro provider di cloud in il prossimo anno. Ben il 39% ha affermato di essere estremamente propenso a farlo. Tuttavia, due terzi degli intervistati (63%) che sono responsabili delle decisioni si sono detti estremamente soddisfatti del modo in cui il loro fornitore di servizi cloud li ha supportati durante la pandemia.

Data l'attività di fusione e acquisizione, non sorprende che il capitale di rischio si sia riversato nel settore dei servizi IT. Gli investitori vedono l'opportunità di raggruppare diversi fornitori di servizi IT più piccoli prima di venderli a un'entità più grande. Platinum Equity, ad esempio, ha guidato molte di queste operazioni; il mese scorso ha ampliato questi sforzi per includere l'acquisizione di Ingram Micro, un distributore che fornisce anche servizi IT professionali tramite i suoi partner, per 7,2 miliardi di dollari. All'inizio di quest'anno, Tech Data, l'archivista di Ingram Micro, è stata acquisita da Apollo Group Management per $ 6 miliardi. I fondi affiliati ad Apollo Group Management hanno investito 3,75 miliardi di dollari in Tech Data come parte di quella transazione.

Naturalmente, uno degli attributi unici del settore dei servizi IT è che non molto tempo dopo l'acquisizione di un'azienda, i leader di tali aziende generalmente ne avviano un'altra. In questo senso, quindi, potrebbe non passare molto tempo prima che i leader IT vedano di nuovo un volto familiare lavorare per un'altra società di servizi IT di cui non hanno mai sentito parlare prima.